Chargeback Ters ibraz Destek Hattı Banka Kredi Kartı Chargeback işlemleri
İptal ve iade arasındaki en temel fark iptal işlemi genelde anlık olarak gerçekleştirilir. Lidio işlem tutarı üzerinden komisyon bedelini keserek ödemeleri gerçekleştirir. Kesilen komisyon tutarlarına ait fatura aylık olarak düzenlenip, bir sonraki ayın ilk haftası e-fatura ya da e-arşiv fatura olarak sistemlerinize düşmektedir. Lidio sanal POS’larını kullanırken aynı zamanda diğer banka ve ödeme kuruluşları POS’larından da ödeme alabilirsiniz. “Ödemeleri Özgürleştirmek“ mottosu ile hayata geçen Lidio, teknolojik ve nitelikli altyapısıyla Türkiye’nin en büyük dijital ödeme platformudur.
Entegrasyon ekibimizin desteği ile çok sayıda ürüne entegre olmak isteyen ve özel akışları olan işyerlerimiz için bu sürelerin kısatılması hedeflenmektedir. Başvurunuzun daha hızlı sonuçlanabilmesi için, aşağıda belirtilmiş olan konulara dikkat edilmesi gerekmektedir.1. Lidio Sanal POS’larını kullanacağınız web sayfasında ürün kataloğu ve alışveriş sepeti bulunmalıdır.2. Ödeme güvenliğinin sağlanması için web sitenizde SSL kullanımı zorunludur.3. Satışa sunduğunuz ürün ile alakalı faaliyet gereği ilgili makamlarca verilen lisans ve belgeler muhakkak gereklidir.4. Sayfanın sağ üst köşesinde yer alan “Başvur” adımından istenen bilgiler ve evrakları tamamladığınızda başvuru kaydınızı oluşturabilirsiniz.
Her bir internet Bahsegel güncel giriş için ayrı bir Sanal POSs tanımlaması gerekmektedir. Lidio İş Yeri Paneli’nde Lidio çalışma koşulları ve detay raporları yer almaktadır. Pazaryeri çözümümüz birden fazla satıcının yer aldığı çoklu sepet yapısını desteklemektedir. Son kullanıcılar, sepetlerine farklı satıcılardan ürünler ekleyip alışverişlerini tamamlayabilirler. Lidio.com’daki üye girişi kısmından şifremi unuttum linkine tıklayarak, şifrenizi güncelleyebilirsiniz. Vergi levhası bulunan ve şahıs yada tüzel şirket sahibi tüm işletmeler, vakıflar veya dernekler Lidio’ya başvurabilir. Ayrıca bireysel olarak Lidio Pass’e başvurabilir ve Lidio Pass’in bireysel tüketiciler için geliştirdiği tüm avantajlardan faydalanabilirsiniz.
Lidio ile her ölçekten işletmenin finansal süreçlerinizi kolaylaştırıyoruz. Lidio’nun dijital ödeme teknolojileri ile dünyanın her yerinden ödeme almaya başlayın. Evet, alt ve üst kısımda bulunan label’lar, buton, kurum logosu alanları firmanızın renk ve tasarımlarına göre kişiselleştirilebilmektedir. Üyeliğinizi iptal etmek için, üyeliğiniz bağlı olduğu cep telefonunu belirterek, ’a e-posta ile talebinizi iletebilirsiniz. Lidio Core çözümümüz ile entegre olarak kendi POS’larınız ile fraud önleme servisimizden faydalanabilirsiniz. Eğer işlemlerinizde Lidio Sanal POS altyapısını kullanırsanız fraud servislerimiz sistemlerimizin içerisinde hazır olarak yer alacaktır. Lidio.com üzerinden hesabınıza giriş yapıp, kartlarım bölümünde kartlarınızı görüntüleyip, güncelleyebilir ve silebilirsiniz.
İlgili evrakların ıslak imzalı versiyonlarının da en geç 5 iş günü içerisinde adresimize kargolanması gerekmektedir. Alt satıcı komisyon mekanizması yüzdesel ya da sabit bir tutar olarak alt satıcıya yansıtılabilmektedir. Alt satıcı hakedişleri tanımlı komisyon yüzdeleri ile otomatik hesaplanabildiği gibi, pazaryeri tarafından işlem özelinde istenen şekilde hesaplanıp, parametrik olarak da gönderilebilir. Pazaryeri ve alt satıcı hakedişleri Lidio tarafından pazaryeri ile belirlenen valör tarihlerine göre Lidio tarafından dağıtılmaktadır. Evet, Lidio’da yurtdışı kartlar ve farklı döviz kurları ile işlem yapılabilir. Web sitemizde yayınlanan çalışmalardan, kaynak gösterilmek suretiyle kısmen alıntı yapılabilir ancak bu bilgilerin ticari amaçlarla kullanımı BDDK’nın yazılı iznine tabidir. Hizmet bedeli oranlarımız bankalara ve piyasa koşullarına göre değişiklik göstermektedir. Lidio ile yaptığınız işlemleri Lidio İş Yeri Paneli’nde yer alan “Ödemeler” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Lidio İş yeri Paneli’ne giriş bilgileri hesabınız aktif olduğu zaman destek ekipleri tarafından size iletilecektir. İşyerimizin kullanacağı entegrasyon modeline göre aynı gün içerisinde entegrasyon tamamlanabilir.
BİST isim ve logosu «Koruma Marka Belgesi» altında korunmakta olup izinsiz kullanılamaz, iktibas edilemez, değiştirilemez. BİST ismi altında açıklanan tüm bilgilerin telif hakları tamamen BİST’e ait olup, tekrar yayınlanamaz. Lidio ana sayfada üst menüde bulunan Lidio Lab’i ziyaret ederek API entegrasyon kodlarına ulaşabilirsiniz. Lidio’da taksitli olarak gerçekleşen işlemelerinizin ödemeleri taksitli olarak gerçekleştirilmemektedir. İşlem tutarı üzerinden komisyon kesildikten sonra kalan tutarın tamamı hesabınıza aktarılmaktadır. Ödeme günleri iş yeri ile yapılan sözleşme şartlarına bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Ziyaret deneyiminizi iyileştirmek ve sizlere daha etkili hizmetler sunabilmek adına internet sitemizde çerezlerden faydalanıyor ve kişisel verilerinizi işliyoruz. Çerezler hakkında daha fazla bilgiye ulaşmak için Lidio Çerez Politikası’nı inceleyebilirsiniz.
E-fatura mükellefi olan iş yerlerimizin faturaları aylık olarak takip eden ayın ilk haftası sistemlerine düşmektedir. E-fatura mükellefi olmayan iş yerlerimizin faturaları muhasebe tarafından kayıtlı olan e-mail adreslerine gönderilmektedir. Her iki durumda da ulaşmayan faturalar için adresine mail gönderilmelidir. Lidio akıllı işlem yönlendirme özelliğimizden faydalanırken, dilediğiniz sanal POS’ları kullanıp, işlem yönlendirmesi sağlayabilirsiniz. Eğer işlemlerinizde Lidio Sanal POS altyapısını kullanırsanız akıllı işlem yönlendirme servisi sistemlerimizin içerisinde hazır olarak yer alacaktır. Normal ödeme yapınızda dilerseniz kendi sanal POS’larınızı, dilerseniz Lidio Sanal POS’larını Smart Switch alternatif POSları olarak konumlandırabilirsiniz. Lidio Pass altyapısında kartlarınızı saklayarak, Lidio Pass iş yeri olan işletmelerde her defasında kart bilgisi girmeden pürüzsüz bir alışveriş deneyimi gerçekleştirebilirsiniz. Ayrıca kart limitlerinizin yetersiz kaldığı noktada, ödemelerinizi Lidio Pass’in dilediğiniz ödeme aracı ile (Anında Kredi, Anında Havale/EFT, Parçalı Ödeme +) gerçekleştirebilirsiniz. Türkiye’nin en büyük dijital ödeme platformu olan Lidio ile işletmeniz için ihtiyacınız olan tüm ödeme servislerini tek bir platform üzerinden kolayca yönetmenizi sağlıyoruz. Milyonlarca başarılı işleme ev sahipliği yapan güçlü ve güvenli ödeme altyapımız ile ödemeleri özgürleştiriyor ve finansal teknolojileri herkes için erişilebilir kılıyoruz. Lidio hesabınız bloke olduysa, Lidio üyesi olurken kullandığınız mail adresiniz ile adresine mail atarak destek ekibimizden yardım alabilirsiniz. Aynı gün içerisinde gerçekleştirilen ve banka gün sonuna girmemiş işlemler iptal olarak, banka gün sonuna girmiş işlemler ise iade olarak adlandırılır.
- İşyerimizin kullanacağı entegrasyon modeline göre aynı gün içerisinde entegrasyon tamamlanabilir.
- Evet, Lidio’da yurtdışı kartlar ve farklı döviz kurları ile işlem yapılabilir.
SMS veya e-posta yoluyla göndereceğiniz link üzerinden müşterilerinizden güvenli bir şekilde ödeme alabilirsiniz. Ayrıca web Bahsegel olmayan ve ödeme almak isteyen iş yerlerimize özel geliştirdiğimiz çözümümüz olan Firma Ödeme Portalı ile de tahsilatlarınızı güvenli bir şekilde gerçekleştirebilirsiniz. Linkle Ödeme Alma veya Firma Ödeme Portalı hakkında detaylı bilgi almak için, satış temsilcimiz ya da üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. İş yerinizde entegre edeceğiniz ödeme yöntemini belirleyip Lidio API dokümanı üzerinden ilgili servis detaylarına ulaşabilir ve kolayca entegrasyon gerçekleştirilebilirsiniz. Entegrasyon için gerekli olan kullanıcı ve şifre bilgilerinizi üzerinden talep edebilirsiniz. Lidio, iş yeri tarafından gerçekleştirilen iptal/iade işlemlerini anlık olarak işlem yapılan bankaya iletir. İptal iadelerin hesaba yansıma süresi bankadan bankaya göre değişiklik göstermekle birlikte ortalama 3 iş günü içerisinde gerçekleşir. Pazaryerinde satış yapan firmalara, tanımlı çalışma koşulları ve hesap bilgileri üzerinden hakedişleri Lidio tarafından ödenir. Lidio Sanal POS’larını kullanacak iş yerlerimiz için herhangi bir entegrasyon ücreti bulunmamaktadır. İş ortaklığı gerçekleştireceğimiz entegratör firmalar ile çalışma koşullarımız farklıdır. Lidio hesaplarınızın aktif olması ve entegrasyonun hızlı bir şekilde gerçekleştirilmesi için gerekli evrakların kaşe ve imzalı olarak mail ile gönderilmesi ilk etapta yeterli olacaktır.